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单选题

丽岛同城是一家处于起步期的餐饮企业,其业务主要为通过电话定购的方式销售日本特色食品,例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中,属于学习和成长维度计量的是(  )。

  • A、餐厅营业额
  • B、客户关系维护
  • C、处理单个订单的时间
  • D、新产品类型的开发
参考答案 参考答案
D
文字解析
选项A属于财务维度,选项B属于顾客维度,选项C属于内部业务流程维度,选项D属于学习和成长维度。 
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