简述问题解决的过程。★★☆☆☆

答：综合各家理论模式，我们把问题解决的过程分为四个阶段：发现问题、理解问题、提出假设、体验假设。
(1)发现问题：解决问题的第一步是确定问题到底是什么，提出问题是解决问题的开端。
(2)理解问题：就是分析问题、抓住问题关键，找出主要矛盾的过程，理解问题在很大程度上依赖于已有的知识经验。
(3)提出假设的关键是找到解决方案，而解决问题的方案，又常常是以假设的方式出现，经过验证逐步完善的。
(4)检验假设：最有效的方式是实践，积极的思维活动与实践活动相结合是检验假设和解决问题的重要条件。