细分消费者市场的细分变量不包括(　　)。

A、人口细分
B、用户行业细分
C、行为细分
D、心理细分

参考答案

文字解析

市场细分是把市场根据消费者需求的差异性将整体市场划分为若干个子市场(细分市场)的过程。细分消费者市场的细分变量主要包括：地理细分、人口细分(如收入、性别、年龄、教育程度等)、行为细分(如使用量、费用支出、购买渠道、决策过程等)、心理细分(如价值观、生活方式、社会阶层等);细分产业市场的细分变量一般包括：用户行业、用户规模、用户地理位置等。