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多选题
作业管理除了涉及作业基础管理之外,还涉及( )等非成本的方面。
A、产品生命周期
B、质量管理
C、顾客服务
D、成本管理
参考答案
A、B、C
文字解析
作业管理包括了:
1、作业基础管理
2、产品生命周期管理
3、质量管理
4、顾客服务。
故选项ABC正确。p40
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