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判断题

从业人员遇到健谈的客户时,应当保持倾听的姿态,不能打断客户的思路( )

A、正确
B、错误

参考答案

参考答案

B

文字解析

从业人员与客户关系协调处理原则：了解客户、礼貌服务（对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况，取得理解和谅解）、公平对待、风险提示、利益冲突、礼物收送、娱乐及便利、客户投诉

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下列因素中,属于影响封闭型基金价格波动基本因素的是( )

A、基金资产净值
B、基金市场供求关系
C、股票市场走势
D、政府有关基金政策
E、封闭期长短
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关于公私募发行利弊的比较,下列说法正确的是( )

A、公募发行不必向证券管理机关办理申报,而私募必须申报
B、私募节省发行费用,而公募必须支付承销费用
C、二者都不必向社会公布发行者内部财务状况等信息
D、私募发行不利于提高知名度
E、公募发行可以提高发行者的知名度和信用度
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