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多选题

在客户信息收集方法中,属于初级信息收集方法的有( )

  • A、建立数据库,平时多注意收集和积累
  • B、和客户交谈
  • C、采用数据调查表
  • D、收集政府部门公布的信息
  • E、收集金融机构公布的信息
参考答案 参考答案
B、C
文字解析
由于客户的个人和财务资料只能通过与客户沟通获得,所以也称初级信息。从业人员与客户初次会面时,仅通过交谈的形式收集信息是不够的,通常还要通过数据调查表来帮助收集定量信息。
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