4008 599 663
热线电话 4008 536 669
考呀呀试题搜索 / 问题详情
单选题

客户服务首先要做到( )

  • A、客户服务要周到
  • B、保持热情的服务态度
  • C、客户服务要优质
  • D、诚实信用
参考答案 参考答案
B
文字解析
保险业是服务性行业,客户购买了保单就意味着购买了保险服务。从18世纪第一张保险单售出开始,保险公司就开始为客户提供服务。客户服务首先要保持热情的服务态度。
考呀呀公众号 扫码关注考呀呀 更多试题等你拿
  • APP下载

  • 公众号

  • 电话

  • 咨询