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单选题

期货公司应当完善客户( )机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。

  • A、合法合规性
  • B、客观性
  • C、公平性
  • D、纠纷处理
参考答案 参考答案
D
文字解析
《关于建立金融期货投资者适当性制度的规定》第11条:期货公司应当完善客户纠纷处理机制,明确承担此项职责的部门和岗位,负责处理投资者参与金融期货交易所产生的投诉等事项,及时化解相关矛盾纠纷。
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