简述案例分析法的概念和特点。

(1)案例分析法的概念
案例分析法是指把实际工作中出现的问题作为案例，向参加者展示真实性背景，提供大量背景材料，由参加者依据背景材料来分析问题，提出解决问题的方法，从而培养学员的分析能力、判断能力、解决问题及执行业务能力。
(2)案例分析法的特点
①案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力，学生需要在课外完成案例的知识准备，因此，案例分析法是一种较为高级的培训方法。
②案例分析法的主体是学生。
③案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析，从中总结出某些规律，即由案例引出理论。它本质上是一种归纳式学习方法。
④案例分析法揭示了人的行为的动因，即人在某种情景下的行为规律，教师的任务就是引导学生以思考、讨论的方式将这些规律找出来。
⑤案例分析法提供给学生一个个生动具体的案例，这些案例只是为学生的分析与思考提供问题的情景，它本身并不产生迁移作用。教师应在案例中鼓励和激发学生的思考。
⑥案例分析法提供的情景是具体的、全方位的，人们的行为可以从多方面进行解释，很难有一个最优答案。
⑦案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序。