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单选题
关于关注自身礼仪和工作状态的说法,下列错误的是( )
A、商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则
B、专业理财师的工作状态在客户接触的过程中起到非常重要的作用
C、理财师应更多地关心客户的需求
D、告知客户理财师是以客户为中心的
参考答案
D
文字解析
一名专业理财师在客户面前需要传递出自己的工作是“以客户为中心”的意愿。这并不体现在这样告诉客户,而是在和客户沟通的过程中自然流露出来的。
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