对于百货商场而言,其产业的成功关键因素包括( )。   

工业部门类别

成功关键因素

铀、石油

原料资源

船舶制造、炼钢

生产设施

航空、高保真音响

设计能力

纯碱、半导体

生产技术

百货商场、零部件

产品范围、花色品种

大规模集成电路、微机

工程设计和技术能力

电梯、汽车

销售能力、售后服务

啤酒、家电、胶卷

销售网络