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单选题

银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应( )

  • A、按规定向上级主管报告
  • B、拒绝办理
  • C、请保安将顾客带离
  • D、耐心说明情况,取得理解和谅解
参考答案 参考答案
D
文字解析
D项为遇到不合理要求的处理方法。
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